Allgemeine Verkaufsbedingungen
Bitte lies die Allgemeinen Verkaufsbedingungen (nachfolgend: diese Bedingungen), bevor Du eine Bestellung aufgibst oder ein Produkt kaufst. Du erklärst Dich mit diesen Bedingungen einverstanden, wenn Du Deine elektronische Zustimmung gibst, einen Auftrag erteilst oder ein Produkt im Glückslädchen kaufst.
1. Definitionen
Die in diesen Bedingungen verwendeten Begriffe haben die folgende Bedeutung:
“HANS IM GLÜCK”, ”wir” oder “uns” meint Hans im Glück Franchise GmbH, Weihenstephaner Straße 6, 81673 München, +49 89 125094 400, eingetragen im Handelsregister des Amtsgerichts München unter HRB 200046, vertreten durch Johannes Bühler, Jens Hallbauer, USt-Identifikations-Nr.: DE 284939765.
“Kunde” oder “Du” meint einen Benutzer, der eine Bestellung auf unserer Website aufgibt;
“Verbraucher*in“ meint jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, das überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann;
“Vertrag” meint jeden Vertrag zwischen Dir und HANS IM GLÜCK über den Kauf von Produkten in Übereinstimmung mit diesen Bedingungen;
“Lieferung” meint die elektronische Bereitstellung und Übersendung digitaler Gutscheine per E-Mail.
“Höhere Gewalt” meint ein unvorhersehbares, unüberwindbares und betriebsfremdes Ereignis, das HANS IM GLÜCK an der Leistungserbringung nach diesen Bedingungen hindert. Hierunter fallen insbesondere Streiks, Flut- und Brandkatastrophen, Aussperrung, Pandemien, Hurrikane und Erdbeben;
“Vertragsparteien” meint Dich und HANS IM GLÜCK gemeinsam, “Vertragspartei” bezieht sich auf jeweils einen der beiden;
“Produkte” oder “Waren” meint Produkte oder Waren, die auf der Website angeboten werden; im Schweizer Shop ausschließlich digitale Gutscheine.
“Website” meint die unter folgender Webadresse erreichbare Website von HANS IM GLÜCK: https://shop.hansimglueck-burgergrill.ch.
2. Geltungsbereich
Für die Vertragsbeziehung zwischen HANS IM GLÜCK und Dir gelten ausschließlich die nachfolgenden Bedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende oder ergänzende Bedingungen von Dir werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich zu.
3. Vertragsschluss
3.1 Das auf unserer Website präsentierte Produktsortiment stellt kein Angebot im Rechtssinne dar, sondern eine Einladung zum Abschluss eines Kaufvertrages. Du kannst aus unserem Sortiment Produkte auswählen und diese über den Button „In den Warenkorb“ in einem sogenannten Warenkorb sammeln. Über den Button „Zahlungspflichtig bestellen“ gibst Du eine rechtlich verbindliche Bestellung über den Kauf der im Warenkorb befindlichen Produkte ab.
3.2 Vor Abgabe der Bestellung kannst Du die Daten jederzeit ändern und einsehen. Die Bestellung kann nur abgegeben und übermittelt werden, wenn Du durch das Setzen eines Häkchens bei „Ich habe die Datenschutzbestimmungen zur Kenntnis genommen und die AGB gelesen und bin mit ihnen einverstanden.“ diese Vertragsbedingungen akzeptierst.
3.3 Wir schicken Dir unverzüglich nach Deiner Bestellung eine automatische Empfangsbestätigung per E-Mail zu, in welcher Deine Bestellung nochmals aufgeführt wird.
3.4 Ein Vertrag zwischen Dir und HANS IM GLÜCK kommt erst zustande, wenn wir Deine Bestellung durch eine gesonderte E-Mail annehmen (Auftragsbestätigung), in der wir den digitalen Gutschein per E-Mail versenden.
4. Einkaufen als Gast/ Kundenkonto
4.1 Du kannst die auf unserer Website angezeigten Produkte sowohl als Gast als auch als registrierter und angemeldeter Kunde bestellen.
4.2 Möchtest Du als Gast bestellen, so nutze hierfür den Button „Kein Kundenkonto anlegen“.
4.3 Möchtest Du hingegen als angemeldeter Kunde bestellen, so ist eine vorherige Registrierung erforderlich.
4.4 Du versicherst, dass alle von Dir gemachten Angaben wahrheitsgemäß sind.
5. Preise und Versandkosten
5.1 Alle Preise verstehen sich einschließlich der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gesetzlich gültigen Umsatzsteuer.
5.2 Es entstehen keine Versandkosten, da digitale Gutscheine ausschließlich per E-Mail übermittelt werden. Ein Postversand findet nicht statt.
6. Glückskarte
6.1 Der digitale Gutschein ist ein übertragbarer Wertgutschein von HANS IM GLÜCK, der ausschließlich in unseren Restaurants in der Schweiz zur Bezahlung genutzt werden kann. Das Einlösen kann in Summe oder in Teilbeträgen erfolgen, bis der Saldo des Gutscheins Null beträgt. Das Restguthaben kann in jedem HANS IM GLÜCK Restaurant in der Schweiz abgefragt werden. Eine Barauszahlung des (Rest-)Guthabens ist nicht möglich. Das Guthaben wird nicht verzinst.
6.2 Der Mindestwert des digitalen Gutscheins beträgt 20,00CHF. Den auf den digitalen Gutschein einzuzahlenden Betrag kannst Du über die entsprechende Schaltfläche wählen.
6.3 Der digitale Gutschein ist ab Ende des Kalenderjahres, in dem er ausgestellt wurde, 36 Monate gültig. Nach Ablauf dieser Frist kann der digitale Gutschein nicht mehr zur Bezahlung verwendet werden.
6.4 Eine Sperrung des Gutscheins ist nicht möglich. Vorbehaltlich der Regelungen nach Ziffer 11 übernimmt HANS IM GLÜCK keine Haftung. Insbesondere wird nicht für Verlust, Diebstahl, Beschädigung oder unbefugte Nutzung des Gutscheins gehaftet.
6.5 Herausgeberin des digitalen Gutscheins ist die Hans im Glück Bezahlsystem GmbH.
7. Lieferung, Warenverfügbarkeit
7.1 Digitale Lieferung erfolgt unmittelbar nach Zahlungseingang per E-Mail.
7.2 Die Lieferung gilt als ausgeführt, wenn der digitale Gutschein an die angegebene E-Mail-Adresse übermittelt wurde.
7.3 Mit Zugang der E-Mail geht das Risiko eines Verlusts auf Dich über.
8. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung verbleibt das Eigentum am digitalen Gutschein bei HANS IM GLÜCK
9. Zahlungsmodalitäten
9.1 Du kannst die Zahlung aktuell per Kreditkarte, Debitkarte, über ApplePay, GooglePay oder über PayPal vornehmen.
9.2 Du kannst die in Deinem Kundenkonto gespeicherte Zahlungsart jederzeit ändern.
9.3 Die Zahlung des Kaufpreises ist unmittelbar mit Vertragsschluss fällig.
10. Mängelrechte
Der digitale Gutschein wird Dir per E-Mail übermittelt. HANS IM GLÜCK gewährleistet die funktionierende Bereitstellung des Gutscheincodes. Bei technischen Problemen (z. B. Nichtzustellung, ungültiger Code) stellt HANS IM GLÜCK dir einen neuen Gutscheincode aus. Weitergehende Gewährleistungsrechte sind ausgeschlossen, da der Gutschein keinen eigenständigen Sach- oder Dienstleistungswert verkörpert, sondern lediglich eine Forderung auf eine Leistung gemäß den jeweiligen Einlösebedingungen.
11. Haftung
HANS IM GLÜCK haftet im Rahmen eines mit Dir abgeschlossenen Vertrages nur in Übereinstimmung mit dem Nachstehenden:
11.1 Wir haften für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Ferner haften wir für die einfach fahrlässige Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet und auf deren Einhaltung Du als Kunde regelmäßig vertrauen darfst. Im letztgenannten Fall haften wir jedoch nur für den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Wir haften nicht für die einfach fahrlässige Verletzung anderer als der in den vorstehenden Sätzen genannten Pflichten.
11.2 Die unter Ziffer 11.1 genannten Einschränkungen gelten auch zugunsten unserer gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen, wenn Ansprüche direkt gegen diese geltend gemacht werden.
11.3 Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei der Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt
12. Widerrufsbelehrung
Für den Erwerb digitaler Gutscheine über unseren Schweizer Online-Shop besteht kein Widerrufs-, Rückgabe- oder Umtauschrecht. Mit Versand des digitalen Gutscheins per E-Mail ist der Vertrag über den Kauf des Gutscheins vollständig erfüllt.
13. Minderjährige
Falls Du unter 18 Jahre alt bist, darfst Du Bestellungen auf unserer Website nur mit Zustimmung eines Erziehungsberechtigten tätigen.
14. Datenschutz
Der Schutz der Privatsphäre unserer Kunden ist für HANS IM GLÜCK von höchster Bedeutung. Informationen über die Erhebung, Speicherung und Verwendung Deiner Personenbezogenen Daten sowie über Deine Rechte gemäß Kapitel III der Allgemeinen Datenschutzverordnung (Verordnung 2016/679) findest Du in unserer Datenschutzerklärung.
15. Höhere Gewalt
In Fällen höherer Gewalt haftet keine der Parteien gegenüber der anderen und die hiervon betroffene Vertragspartei ist für die Dauer des Ereignisses höherer Gewalt von der Verpflichtung der Erfüllung des Vertrages befreit. Die Erfüllung wird unverzüglich fortgesetzt, sobald das Ereignis höherer Gewalt wegfällt. Hans im GlückHANS IM GLÜCK haftet, vorbehaltlich der unter Ziffer 11 getroffenen Bestimmungen, nicht für Schäden, die allein durch ein Ereignis höherer Gewalt verursacht werden.
16. Schlussbestimmungen
16.1 Vertragssprache ist Deutsch.
16.2 Auf Verträge zwischen HANS IM GLÜCK und Dir findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts Anwendung. Soweit zwingende gesetzliche Verbraucherschutzvorschriften im Wohnsitzland des Kunden für diesen vorteilhaftere Regelungen enthalten, gelten diese Regelungen unabhängig von der Wahl deutschen Rechts.